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消费金融

4000余席

金融产品营销服务

4000人次

年客户电话联络能力突破

中天嘉华信息技术有限公司(简称:嘉华信息)致力于通过大型联络中心(呼叫中心)、软件系统、数据挖掘技术等优势为中国保险、银行等大型金融企业,提供全面深入的金融产品营销服务解决方案。 嘉华信息能为金融企业提供国际品牌的硬件平台、量身打造的软件系统以及高端精准的数据服务,凭借十余年来丰富的金融产品营销经验,嘉华信息现已为多家大型保险公司、股份制银行提供了4000余席以联络中心为核心载体的金融产品营销服务,年客户电话联络能力突破4000万人次。 嘉华信息通过对客户的深入分析,建立提高客户服务满意度和客户忠诚度的积分运营体系;首创以电话销售为主、地面理财机构为辅,适用于中国证券行业的全新电子商务经纪人体系;首推将产品营销隐藏在客户服务过程中的睡眠用户激活计划。2011年依托企业优势推出“网电销一体化”金融产品营销服务方案,获得众多金融企业的赞誉。 嘉华信息以跨越式发展的速度与多家大型金融企业展开全面合作,2014年先后打响六场胜仗,BPO(商务流程外包)业务进入发展期,新业务助贷项目进入筹备期,并与四家大型国有商业银行正式启动了全面合作。
科技金融
作为行业内最为卓越的金融行业外包服务运营商,中天嘉华一直致力于为金融行业提供成熟的通信产品与外包服务。凭借先进的服务理念、优秀的技术产品、成熟的服务团队、前沿的移动互联网技术能力以及对金融行业业务的深刻理解,贴近客户真实需求,研发更能符合金融行业客户特点的实用性管理软件。包括保信通v3.0、银信通v2.0、统一通信平台(UMP v3.0)、自动外呼系统(OVM v1.0)、微信服务平台v1.0等应用级产品。

中天嘉华以方案、产品领先性为核心竞争力,以客户需求为导向,利用先进的通信及软件技术为金融企业等提供优质的客户服务及营销服务。

历经十余年发展,科技金融业务的合作伙伴遍及中国人寿、太平洋保险集团、新华保险集团、光大银行、华夏银行、兴业银行、上海银行等中国金融行业大型企业,成为行业领导企业。目前拥有北京与沈阳两个研发中心,研发人员近300人,为中天嘉华金融服务集团的长足发展奠定坚实的技术基础。
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